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lunes, 14 de enero de 2013

DiSC para Jóvenes y Adolescentes


La adolescencia es precisamente una de las épocas más importantes de nuestra vida. Durante esta etapa de vida, nos encontramos entre la dicotomía de querer ser y actuar como adultos, pero sin serlo del todo. Es la etapa en la que buscamos conocernos mejor para saber que hacer en el futuro. También es la etapa en la que buscamos mejores relaciones, pero sin saber cómo lograrlas; vivimos en conflicto con nuestros padres, maestros y compañeros, pero al mismo tiempo deseamos relacionarnos mejor con ellos. Nuestras hormonas y emociones varían todo el tiempo, y nos vendría bien alguien que nos diera la mano y nos ayudará a navegar a través de todos los escollos de la juventud.

La aplicación del Modelo de Personalidad DiSC® de persolog® durante esta etapa es clave para enseñarle a los jóvenes como solucionar los conflictos con compañeros (matoneo - bullying) y adultos, para la escogencia de carrera y para el fortalecimiento de la autoestima personal.

Durante este taller los jóvenes aprenden porque es importante conocerse y aprender de ellos mismos, a identificar que es éxito real y cómo se logra, y a reconocer el valor de las habilidades relacionales en el mundo moderno (inteligencia relacional). Ellos exploran porque es importante entender que nos motiva y aprenden a conocer a las demás personas a su alrededor. A través de las actividades del taller, los jóvenes descubren la importancia de conocer más y mejor a otros; lo diferente y especial de cada persona a su alrededor, y a comprender por que hay diversos puntos de vista mientras aprenden a descubrirlos y entenderlos. Después exploran, conocen y aprenden a entender sus diferentes tipos de personalidad y a compartirlos con los demás. Allí aprenden a reconocer que todos tenemos fortalezas y debilidades, y que todos somos igual de valiosos tal y como fuimos creados. También exploran el porque la diversidad es mejor y como el comprenderla nos ayuda a mejorar las relaciones, valorarnos mejor y a otros, y aprender a trabajar más efectivamente como equipo con otros.

Al explorar su personalidad reconocen su tendencia personal desde los siguientes aspectos: tendencias generales, motivación, temores y aspectos del comportamiento.

Después de compartir lo que han aprendido de si mismos, el siguiente paso es aprender a identificar sus fortalezas y hacerlas crecer, y reconocer sus debilidades y aprender a reducirlas. Al explorar sus debilidades, reconocerán que muchas de ellas vienen de exagerar alguna de las fortalezas. Durante todo este proceso, los jóvenes aprenden a ver el lado positivo de las debilidades, y a valorarlas como una oportunidad de crecer, en vez de verlas como un obstáculo o fracaso en sus vidas.

Hacia el final del taller enfocamos el trabajo de acuerdo a una de las siguientes metas de desarrollo:
  1. Matoneo (Bullying): Los jóvenes aprenden a valorar las diferencias entre las personas y a entender porque nos necesitamos unos a otros y como mejorar las relaciones con los demás compañeros.
  2. Manejo de Conflictos: Al comprender la diferencias entre las personas debido a sus diversos tipos de personalidad y conducta, los jóvenes aprenden estrategias para mejorar su comunicación con compañeros y adultos, reduciendo así los conflictos que se presentan muchas veces debido a la diferencia generacional o la incomprensión de las diferencias personales.
  3. El Futuro Personal: El taller nos permite también enfocar el trabajo hacia el futuro y la definición de un plan de vida para los jóvenes. Al conocer su conducta, fortalezas y debilidades, el joven podrá evaluar sus perspectivas de carrera desde un punto de vista más realista y acorde a como él es. Para hacerlo más efectivo recomiendo complementarlo con el Coaching de Plan de Vida, ya mencionado antes.

Para esta etapa de vida, el joven requiere de mentores de confianza; adultos que con su ejemplo y relación de confianza con el adolescente puedan ayudarle a descubrirse a sí mismo y enfocar su vida hacia el propósito de existencia que ellos tienen.

miércoles, 16 de mayo de 2012

Mejorando las Capacidades Personales a través del DiSC


Como seres humanos siempre estamos a la búsqueda de crecer y desarrollarnos cada vez más. Debido a ello hemos creado a lo largo de los años cientos de herramientas de crecimiento como el Coaching, todo tipo de capacitaciones y técnicas de aprendizaje, y los diversos cuestionarios de autoconocimiento que existen en el mercado y que son usados frecuentemente por psicólogos, maestros y capacitadores con el fin de ayudarnos a crecer cada vez mas.

Uno de ellos es el Perfil de Personalidad DiSC®, el cual nos permite conocernos mejor a nosotros mismos y así mismo aprender a usar ese conocimiento de nuestro tipo de personalidad para mejorar y crecer, a fin de ser cada vez más exitosos.

El Perfil DiSC® nos permite descubrir nuestras fortalezas y compararlas con la situación en la que nos encontramos. Cuando nuestras fortalezas se ajustan a la situación (familiar, de trabajo, etc.) en la que nos encontramos, entonces somos exitosos y logramos desarrollar al máximo nuestro potencial. Cuando esto no sucede, entramos en situaciones de estrés que dificultan nuestro desempeño.

Así mismo, al entender nuestras fortalezas, también entenderemos nuestras debilidades, pues frecuentemente son solo la exageración de las primeras. Convertir nuestras debilidades en fortalezas es algo imposible de lograr, y ya esta demostrado por los diferentes estudios de psicología. ¿Entonces que podemos hacer? En vez de tratar de mejorar una debilidad, lo cual nos cuesta demasiadas energías y no produce los resultados esperados, nosotros podemos cambiar las conductas que hacen que nuestras fortalezas se conviertan en debilidad y mas bien concentrarnos en desarrollar cada vez mas y mejor nuestras fortalezas personales.

Para ello desarrollo persolog® las Tarjetas Intento®. Con ellas podemos escoger que conductas de mi personalidad quiero reducir o aumentar, según la situación en la que me encuentre y partiendo desde mi tipo de personalidad, para así ser mas efectivo en lo que me propongo desarrollar. Así, por ejemplo, si mi tipo de personalidad es el de un cauteloso o sereno, pero en una de las actividades que debo desarrollar en la empresa se espera de mi que desarrolle un programa de ventas (algo que para un dominante o influyente seria natural), en vez de bloquearme porque es una debilidad en mi tipo de personalidad, lo que puedo hacer es (con ayuda de las Tarjetas Intento) generar una conducta mas dominante o influyente que me ayude a ser mas efectivo en ese proyecto, sin entrar en estrés ni tener que cambiar totalmente mi personalidad.

Es importante entonces también mencionar algo clave acá: Jamás debemos usar el conocimiento sobre nuestro tipo de personalidad (o la de otros) para ‘encasillarnos’ ni a otros, ni sacar excusas como… “es que, como yo soy así no puedo cambiar”. ¡Esto es un grave error! Si, nuestra personalidad básica no cambiará, pero esto no significa que no podamos cambiar de manera temporal algunas conductas de nuestra personalidad. Especialmente cuando se trata de conductas que no están sujetas a nuestra personalidad, sino que han sido aprendidas o que se deben a hábitos (sean buenos o malos), estas son las que podemos cambiar con la ayuda de un coach (si es necesario) para así mejorar nuestras relaciones, desempeño y efectividad personal.

miércoles, 21 de marzo de 2012

El DiSC aplicado…

El perfil DiSC no solo es un test para descubrir que tipo de personalidad tenemos, sino toda una herramienta de ayuda y desarrollo personal. Además de ayudarnos a descubrir los 4 tipos básicos de nuestra personalidad (Dominante o Guerrero, Influyente o Encantador de Multitudes, Sereno o Estabilizador, y Concienzudo o Rígido) es útil para identificar las combinaciones de los mismos, las cuales son:

·         El Delantero, combinación Di.

·         El Cautivador, combinación iD.

·         El Marcador de Pautas, combinación DS.

·         El Creador, combinación DC.

·         El Administrador, combinación DiS.

·         El Armonizador, combinación iS.

·         El Especialista, combinación SD.

·         El Experimentador, combinación CD.

·         El Negociador, combinación DiC.

·         El Planeador Estratégico, combinación iC.

·         El Acomodador, combinación Si.

·         El Asesor, combinación Ci.

·         El Diseñador, combinación DSC.

·         El Consejero Especial, combinación iSC.

·         El Guardián del Estándar, combinación SC.

·         El Pensador Crítico, combinación CS.

Pero el DiSC solo usado para descubrir nuestra personalidad no es de mucha ayuda si no lo enfocamos en sus diferentes aplicaciones. Cuando se resuelve el test una de las primeras recomendaciones que le hacemos a nuestros clientes es que enfoquen sus respuestas en un contexto específico. De acuerdo a ese contexto es que podemos después darle un claro enfoque de ayuda al cliente. En los próximos post estaré mostrando algunos ejemplos de esos diferentes enfoques: en el liderazgo, el manejo del tiempo, la conformación y el trabajo de equipos efectivos, en las ventas y la comunicación con clientes, en la relación de pareja, en la educación infantil, con los jóvenes y la escogencia de carrera, en el manejo del estrés, de conflictos y de planes, incluso en la vida espiritual y el trabajo eclesial. En cada uno de estos contextos podemos ser mas efectivos al entender como somos en cada uno de ellos y como aprendemos a ser mas efectivos.

Finalmente, un simple y divertido ejemplo se puede ver al analizar como cada tipo de personalidad maneja situaciones cotidianas como por ejemplo el comer y el mercar:

·         El D suele comer acelerado, por lo cual es amante de las comidas rápidas y el pedir la comida. Cuando se trata de hacer mercado, prefiere delegárselo a otra persona para no perder tiempo, o si no puede, ira solo a mercar cuando sabe exactamente lo que quiere, va directo al estante en donde se encuentra lo que busca, paga y sale inmediatamente del supermercado. No perderá tiempo comparando precios o mirando otros productos.

·         El i suele ser un gourmet. Le gusta ensayar nuevas comidas y comer en grupo. Saldrá a comer con otros o, si sabe cocinar, lo hará para un grupo grande. Cuando va a mercar, suele pasar mucho tiempo en el supermercado hablando con las personas. Sabe muy bien donde se encuentra cada cosa, pero se distrae mucho con los nuevos productos o empaques atractivos. Si ese es su supermercado de siempre, puede que hasta salude de nombre a los empleados, con quienes seguramente ya habrá formado amistad.

·         El S suele gustar de la comida en familia o en pareja. Prefiere lo ya conocido que ensayar algo nuevo. Cuando va a mercar suele llevar una lista consigo y recorre el supermercado en un orden específico. Se va por las marcas conocidas o que han sido recomendadas por personas reconocidas.

·         El C prefiere comer solo. Si cocina, solo comprara lo que es de marca y haya demostrado ser de alta calidad. Cuando va a mercar se demora, pues pasa mucho tiempo comparando precios y calidad. Lee todas las etiquetas hasta el detalle para asegurarse de que lo que compra realmente cumple con lo que promete.

martes, 7 de febrero de 2012

Perfil de Personalidad DiSC – El Sereno

Vamos a continuar en esta ocasión con la explicación del tercero de los cuadrantes DiSC, las características típicas de… el Sereno.

S – Sereno = orientado a las personas e introvertido:

La meta principal del Sereno es lograr la estabilidad y la armonía en su entorno. Quiere apoyar a otros y hacer que existan relaciones ordenadas. Una persona serena se siente motivada cuando hay que trabajar con otros en equipo.

Las Fortalezas Principales: El S solo acepta formas de trabajo que hayan sido definidas clara y previamente, ya que tiende a sentirse insegura cuando no hay claridad en lo que debe hacer. El S prefiere permanecer en un mismo sitio de trabajo el resto de su vida, especialmente si este le ofrece garantías de seguridad personal, laboral y social. Esto se debe principalmente a que tiene dificultad con los cambios repentinos y no preparados. Suele ser paciente y especializarse en un área. Ya que es responsable, se concentra en las tareas que tiene que hacer, hasta que las termina. Se caracteriza por ser leal, mostrar fidelidad y ser un buen oyente, por lo cual los demás lo consideran un verdadero amigo. Debido a su forma calmada de ser, calma fácilmente a personas intranquilas o agitadas.

Para sentirse cómodo, el S requiere de un ambiente con las siguientes características: Deben existir procesos ordenados y eficaces, con explicaciones argumentadas para los cambios, especialmente si estos son repentinos. Lo menos posible de influencia del trabajo en la esfera familiar. El S espera reconocimiento por el trabajo hecho y un área de tareas delimitado, además de valoración sincera y real. Él desea ser parte e identificarse con un grupo. Además espera formas de trabajo claramente definidas y reglamentadas.

Sus posibles Debilidades: Debido a su dificultad para adaptarse a los cambios, el S se opone inicialmente a todos los cambios. Por eso debe preparársele con antelación para cualquier clase de cambio que surja. Bajo presión no es fiel con los plazos definidos y se vuelve demasiado tolerante e indulgente, lo cual le resta autoridad si se encuentra en una posición de liderazgo. Suele ser indeciso, pues carece de iniciativa propia. Por ello puede llegar a aplazar las cosas demasiado. En su deseo de agradar a otros y lograr la armonía, puede poner sus propios deseos demasiado atrás. A veces se vuelve demasiado dependiente de relaciones, pero si es necesario puede también trabajar solo.

Para desarrollarse mejor, el S necesita de otros que: se dirijan conscientemente a los retos de una nueva tarea y sean capaces de trabajar en varias áreas al tiempo. Debido a que desean estar bien con todos y tienen por ello problemas al llamar la atención a empleados inefectivos, requieren de personas que puedan ejercer presión sobre otros y sean capaces de trabajar también en situaciones desordenadas e imprevistas. Aunque tienen buenas relaciones con los demás, requieren de otros que sepan delegar tareas en otros, ya que ellos difícilmente lo harán. También necesitan de otros que sean flexibles con las reglas, ya que a veces las ponen demasiado en alto.

Para desarrollar su potencial personal, el S necesita: que se le reconozca como persona y se le dé información sobre cómo su trabajo contribuye al éxito total. Debe rodearse de colegas confiables que tengan las mismas competencias. El S debe aprender a establecer lineamientos para el desarrollo de tareas y motivarse más a la creatividad. Además debe aprender a confiar más en las capacidades de otros.

A nivel espiritual: Está casi siempre entre los colaboradores más confiables y leales, y que más tiempo llevan colaborando a este nivel. Les gusta trabajar "en la sombra". Debido a que es muy paciente, si cuenta con el don de consejería, viene siendo el candidato ideal para el área de consejero.

En el próximo… el Cauteloso.

miércoles, 18 de enero de 2012

Perfil de Personalidad DiSC – El Influyente

Vamos a continuar en esta ocasión con la explicación del segundo de los cuadrantes DiSC, las características típicas de… el influyente.



i – Influyente = orientado a las personas y extrovertido:




La meta principal del influyente es motivar a otros, expresar lo que siente y piensa, y ser escuchado. Desea convencer a otros e influenciarlos. La persona influyente se siente retada positivamente, cuando hay que reunir y ganar a otros para un trabajo o un proyecto, ya que no le gusta estar solo y desea ser el punto de atracción.


Las Fortalezas Principales: El i logra contactos variados y claves debido a su facilidad de relacionarse. Normalmente da una buena impresión y se expresa bien y claramente, lo cual le ayuda a destacar y crear una atmósfera y un ambiente motivante. Cuando llega a un lugar esparce ánimo, entretiene a otros y tiende a ser el centro de atracción. En todo momento quiere ayudar a otros y le agrada trabajar en grupo.


Para sentirse cómodo, el i requiere de un ambiente con las siguientes características: Debe existir la oportunidad de sentirse amado y querido, por lo cual busca tener buenas relaciones, especialmente con sus superiores. Cuando ha hecho las cosas bien, espera el reconocimiento público de sus capacidades. Por eso, felicítele públicamente, pero llámele la atención siempre en privado. El i necesita de libertad de expresión y opinión, por lo cual es importante escuchar sus ideas y propuestas. Para el i no todo es trabajo, por la cual espera actividades de grupo fuera del trabajo y relaciones amistosas e igualitarias. Como no esta orientado hacia los detalles, desea que no se le controle demasiado (o nada), ni se le asignen trabajos que requieran ser detallado. Ya que es muy bueno relacionándose y motivando a los demás, suele ser la persona ideal para capacitar y aconsejar a otros, y tenderá a capacitarse precisamente en esas áreas. Para dar lo mejor de sí, el i requiere de un clima de trabajo agradable.


Sus posibles Debilidades: Debido a se aburre rápidamente con la rutina y se deja fácilmente distraer de todo lo nuevo, no termina muchas veces las cosas de manera consecuente, por lo cual hay que presionarle a finalizar lo iniciado, antes de empezar algo nuevo. Suele ser muy subjetivo en las decisiones, debido a que calcula los resultados de forma demasiado optimista y no investiga. Tiende a hablar demasiado y a actuar impulsivamente, aunque de manera instintiva, lo que casi siempre le funciona. En su afán por agradar a otros, trata de hacer demasiado al mismo tiempo y deja por ello las cosas a medias. No le gusta tener que estar solo, por lo que siempre busca estar con otros y además siente un temor injustificado de que otros le rechacen.


Para desarrollarse mejor, el i necesita de otros que: se concentren en una sola tarea, ya que él tiende a distraerse con cada nueva tarea que surge. También necesita de otros que se orienten por los hechos e investiguen la realidad, y que hablen abierta y directamente, ya que el i se abstendrá de decir cosas que pudieran dañar su imagen o herir a otros. Requiere de otros que aprecien la sinceridad, ya que en su afán de quedar bien, tiende a exagerar las cosas que dice. Para hacer un trabajo más efectivo, requiere de personas en su equipo que desarrollen formas de trabajo y acción sistemáticas, que se concentren en trabajar más con cosas que con personas, asuman las tareas con lógica y supervisen personalmente el desarrollo de los procesos de principio a fin.


Para desarrollar su potencial personal, el i necesita: aprender a manejar y controlar el tiempo (especialmente si su D o su S son muy bajos), así como fechas de terminación y presión en el manejo del tiempo. Una buena herramienta de ayuda para un i es aprender a usar adecuadamente una agenda (física o electrónica) y herramientas como Outlook. El i también necesita aprender a ser más objetivo en los procesos de decisión y a sopesar bien los pros y contras. Es importante que tenga participación e igualdad de condiciones en el manejo de grupos y se le valore de manera realista y orientada a resultados. Para ser efectivo con su trabajo requiere de prioridades y tareas fijas, y que se le defina claramente hasta cuando debe culminar un proyecto. Si su D es bajo, debe aprender a aparecer ante otros de forma decidida, para que sea tomado en serio.


A nivel espiritual: Es una persona a la que se le hace relativamente fácil hablar de sus vivencias personales en la fe, por lo cual debería, si cuenta con el don de relacionarse fácil con otros, dedicarse específicamente a llevar las Buenas Nuevas. Si además cuenta con el don de pastorado, es el candidato ideal para iniciar y liderar un grupo pequeño, hasta que alguien más pueda asumirlo. El i suele ser un pionero, por lo cual es la persona ideal para captar a otros alrededor de un proyecto, y darle inicio; sin embargo, es importante tener en cuenta que, a menos que tenga una combinación con S o C, no es muy hábil en darle estructura y continuidad al proyecto.


En el próximo… el Sereno.