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miércoles, 15 de junio de 2011

Simplifica tu Salud - 1: Liberando el ánimo y la felicidad

"La enfermedad hace agradable la salud;
el hambre la saciedad;
la fatiga el reposo."
 
Heráclito de Efeso
 
"Si alguien busca la salud,
pregúntale si está dispuesto a evitar en el futuro
las causas de la enfermedad;
en caso contrario,
abstente de ayudarle."
 
Sócrates
 
 
Casi todo el mundo está de acuerdo que una de las cosas más preciadas que podemos tener es la salud. Sin embargo, es interesante ver que, a pesar de esta forma de pensar, la mayoría de personas no hace nada para cuidar tan preciado bien. Cuando no gozamos de buena salud, todo a nuestro alrededor se ve afectado. A veces nos desanimamos con el cuidado de nuestro cuerpo, porque tenemos la imagen de que nos tocará dejar de lado muchas de las cosas que nos gusta comer o hacer. Pero eso no es completamente cierto. Si nosotros empezamos a cuidarnos temprano, no tendremos que aplicar después tantas restricciones. Pero mientras más nos demoremos en empezar con el cuidado de nuestro cuerpo, más tendremos que restringir después. ¿Qué podemos entonces hacer para cuidar nuestra salud y no morir en el intento? A continuación unos tips...
 
A. Libere de su cuerpo sustancias de felicidad
  1. Muévase: Asegúrese de que cada día tenga por lo menos una media hora de movimiento, preferiblemente al aire libre. Moverse hace que su cuerpo produzca endorfinas que ayudan a que usted sea más feliz. Use las escaleras en vez del asensor o las escaleras eléctricas. Camine hacia su trabajo. Sencillamente busque oportunidades de moverse más.
  2. Sienta el cielo: Mire por lo menos una vez al día de manera conciente al cielo. Sienta la naturaleza, el movimiento de las nubes, el sonidos de las aves y los árboles. Déjese llevar por la belleza de la naturaleza. Haga esto especialmente si está najo estrés... tome entonces un momento para parar de su trabajo y mirar concientemente al cielo y disfrutar la naturaleza. Sus emociones se tranquilizarán.
  3. Sonríase hacia la salud: Cuando se levante, mírese al espejo y sonríase. Recuerde que la risa es de lo mejor para la salud. Busque la sonrisa de los demás: sonríales, verá que la mayoría le responderá con una sonrisa. Vea videos o escuche algo de humor y dése la posibilidad de reir un poco cada día.
  4. Duérmase hacia la felicidad: Duerma lo suficiente y relajado. Para ello recuerde su cuerpo necesita por lo menos 7 y 8 horas de sueño. No coma nada pesado antes de dormir. Un estómago muy lleno le dificultará la dormida. Busque relajarse antes de dormir. Si lleva los problemas del día a su cama, su descanso será muy frágil. Para ello puede tomarse un tiempo para escuchar música suave, orar o meditar antes de dormir. Sencillamente haga que su mente deje atrás los problemas del día, y véase a usted y las situaciones libres de todo lo que le preocupa (eso no hara que desaparezca el problema, pero será como dejarlo a un lado mientras duerme). La oración es una de las mejores herramientas, porque usted sencillamente le entregará a Dios todos sus problemas en una actitud de: encárgate tu, esto ya no es mi problema.
  5. Coma felizmente: En cuanto al alimento, no se trata de tanto de la cantidad como de la calidad de la misma. Sea exigente con lo que come. No permita que entre de todo a su estómago. No necesita restringir lo que come (a menos que realmente sea ya un asunto médico), más importante es que coma balanceado. Recuerde que es un error pensar que porque alguien es vegetariano, es más saludable. Nuestro cuerpo necesita algo de todos los grupos de alimentos para permanecer saludable. La clave no está en eliminar los grupos menos saludables, sino la cantidad de cada uno de los grupos. A continuación algunos alimentos sanos y su efecto en nuestro cuerpo:
          - Mejora la concentración: Aguacate, Espárragos, Zanahorias, Granada.
          - Fortalece músculos y cerebro: Pescado.
          - Fortalece la capacidad de memoria: Leche, Nueces, Arróz.
          - Levanta el ánimo: Jugo de Naranja, Pimentón, Raíces Chinas, Banano.
          - Quita el estrés: Queso asado, Almendras, Levadura de Cerveza.
          - Estimula el bienestar: Fríjoles, Arvejas, Tofu.
          - Estimula el sueño: Pan, Pastas.
          - Estimula las competencias sociales: Langosta, Semillas de Trigo.
          - Fortalece el sistema inmune: Ajo.
          - Aumenta el deseo sexual: Ostras, Chocolate, Frutos con Vaina.
          - Protege de infarto, cancer y mejora el genio: una copa de vino tinto en la noche.

B. Encienda su motivación

Uno de los mayores descubrimientos de la ciencia es, que el hecho de que uno sea feliz o no, no depende tanto de las circunstancias, como de usted mismo. Usted no puede generar la felicidad, pero si crear las condiciones para ello. La felicidad va y viene, pero lo que usted puede hacer, es tener en medio de cualquier situación una actitud positiva. De su actitud depende la manera en que verá cada situación: como una oportunidad de crecer o como un fracaso en su vida. Para asumir una actitud positiva en la vida, siga las siguientes recomendaciones:
  1. Métale la ficha: La felicidad requiere de que usted se entregue de todo a una cosa. Aprenda en ello a fluir de una tarea a otra sin dividir demasiado.
  2. Enfóquese en el momento: Aunque es bueno tener una meta, si nos enfocamos demasiado en la meta, empezamos a preucuparnos por su logro. El futuro es algo que no podemos influenciar, pero usted si puede influir en su ahora. Concéntrese por lo tando en su ahora. Viva cada día a la vez. Siga la recomendación de Jesús: Déje que cada día tenga su propio afán y no se preocupe tanto del futuro.
  3. Concéntrese en una actividad: Procure no estar haciendo cincuentamil cosas a la vez. Haga una actividad a al vez y verá como el ir culminando actividad por actividad le llenará más que tratar de hacer muchas cosas al tiempo. Recuerde: 'El que mucho abarca, poco aprieta'.
  4. Aprenda a disfrutar su trabajo: Véase a usted mismo como la medida de su calidad. No trate de ser lo que no es y disfrute sus dones y habilidades.
  5. Evite trabajar con personas negativas: El negativismo se contagia. Aléjese de las personas con una mala actitud y que solo se quejan todo el tiempo.
  6. Busque un trabajo que pueda controlar: Procure hacer cosas sobre las cuales usted tenga el control. Si usted está haciendo algo que no puede controlar, fácilmente se frustrará y eso afectará su felicidad.
  7. Estructure su libertad: Irónicamente es más fácil disfrutar del trabajo que del tiempo libre. La razón es que el trabajo está planeado y organizado, y al lograr lo que se ha propuesto, usted genera las endorfinas que le hacen feliz. Por eso, haga lo mismo con su tiempo libre. No lo deje al azar. Estructúrelo y planeélo.

viernes, 18 de marzo de 2011

Simplifique su comunicación escrita y electrónica

Haga que su comunicación escrita y electrónica sea más efectiva y simple

A la mayoría de las personas no les gusta escribir. Tienden a aplazarlo día tras día, como esperando que la tarea se esfume por sí misma. La solución rápida a este problema: Hágalo mas sencillo. No sea un escritor estrella; deje de atormentarse por si escribe o no perfectamente, y no se preocupe tanto por los errores de estilo y algunos ortográficos. (A menos que realmente tenga que redactar algo formal). Salga lo más rápido de la tarea pendiente, y verá como con el tiempo todo el 'escribir' se le hará mas sencillo. Con el tiempo y la práctica podrá mejorar su estilo y corregir los errores que suele cometer.
  1. 'Desencalambre' los reportes escritos: En muchas empresas se ha vuelto costumbre (o virus) exigir reportes escritos constantemente. Convenza a su jefe que el contenido de dicho reporte es más importante que el estilo y la ortografía. A veces basta con una copia del correo correspondiente con algunos links o comentarios al lado.
  2. Escriba de manera más sencilla y colorida: Las cartas empresariales se han vuelto un museo de esquemas y expresiones como 'estimado fulanito', 'cordialmente', 'por medio de la presente', etc. Sálgase de tanto formalismo y sea más creativo. Escriba como habla (sin olvidar lógicamente el saludo y la despedida). Use expresiones menos formales como 'buenos días fulanito', 'un abrazo' o incluso el tuteo (OJO: esto solo cuando se trate de personas a las que ya conoce por un tiempo, y a quienes ya llama directamente por su primer nombre). Si es el caso, imprima en hojas de color.
  3. Simplifique sus correos electrónicos: 'Tiene 250 correos sin leer'. Cualquiera se asusta con este tipos de mensaje, pues implican mucho tiempo de trabajo para responder, especialmente si son clientes. Y cada día aumenta la cantidad de correos que recibimos, especialmente el 'spam'. A continuación unas sugerencias:
  • Active su filtro de 'spam': Si usted cuenta con un buen servicio de correo como Outlook, tiene la posibilidad de activar los filtros de 'spam'. Use esa herramienta, pero mire frecuentemente en la carpeta de 'spam'. Lea rápidamente los títulos y en algunos casos revise quien lo envía. Después pase a la carpeta de entrada todos aquellos correos que no deberían estar en 'spam' y habilitelos como correos seguros.
  • Borre los 'no leidos': Los correos que no son de su interés ni traen informaciones relevantes para usted y su empresa, son basura. Bórrelos inmediatamente para hacer espacio. Mantenga sus carpetas de entrada y spam lo más limpias posibles. Así será más fácil para usted leer por encima e identificar más rápidamente cuales correos son relevantes y cuales no.
  • Reparta en carpetas: Cree carpetas de acuerdo a los temas que maneja y reparta sus correos en esas carpetas. No deje que todos los correos se le acumulen en la carpeta de entrada. La carpeta de entrada es para que usted pueda revisar rápidamente la relevancia de lo que recibe. Una vez que haya leido lo que es relevante, páselo a su correspondiente carpeta.
  • Responda inmediatamente: Acostumbrese a responder inmediatamente. Si por alguna razón requiere más tiempo para dar respuesta a ese correo, dé un mensaje corto informando que lo ha recibido y que lo estará contestando muy pronto; y mantengalo en su carpeta de entrada hasta darle respuesta. Después borrelo o archívelo en una de las carpetas que ha creado. Active las casillas de revisión de respuesta para saber con seguridad que su correo le llegó al destinatario y que fue leído.
  • Cree una carpeta '5 semanas': En la carpeta '5 semanas' van todos los correos sobre los cuales usted no tiene seguridad si su interlocutor les dará respuesta o que usted necesita de alguna manera todavía. Revise esa carpeta cada 5 semanas y borre lo que definitivamente ya no se requiere. De hecho es una buena costumbre revisar una vez al mes todas sus carpetas y borrar todos aquellos correos que ya no sean relevantes. Asegúrese siempre de tener guardado los datos del interlocutor antes de borrar sus correos.
  • Invéntese siglas: En la medida en que pueda, coordine con sus interlocutores un tipo de 'idioma de siglas' que pueda usar en el correspondencia con ellos. De esa manera se ahorran tiempo al escribir y leer, pero al mismo tiempo entienden todo lo dicho. Hágalo como en los chats y facebook (FB). Algunas siglas que ya se usan: DTB, TQM, FB, etc.
  • Use los mensajes de texto: Cuando se trate de dar una respuesta corta a un correo, haga uso del esquema de los mensajes de texto (SMS) y responda en la parte de 'asunto'. Finalice el mensaje corto con 'nfm' (no further message) o 'eom' (end of message), para que su interlocutor no tenga que abrir el correo. Por ejemplo: 'Asunto: Gracias por tu respuesta (nfm)'.
  • Informe sobre su ausencia: Cuando se encuentre fuera por mucho tiempo, aproveche la herramienta de su servidor de correos que le permite dejar un mensaje automático informando de su ausencia y de un contacto alternativo. Se ahorrará mucho tiempo al delegar y su interlocutor está feliz de que usted le ha ahorrado también tiempo, al no tener que buscarlo desesperadamente para esperar su respuesta.
  • Use el CC ahorrativamente: CC o 'Carbon Copy' es muy usado para enviar una copia de su correo a otra persona, sin que su destinatario lo sepa. Úselo de manera ahorrativa para no generar spam, y solo en casos en que realmente se requiera.
  • Ojo con los anexos: Procure no enviar correos demasiado pesados. Evite los anexos que no sean realmente relevantes o en formatos que permiten fácilmente virus. Use en lo posible formatos livianos en PDF y envíe grandes cantidades de anexos a través de Skype o de las páginas que permiten ese tipo de tranferencias de archivos. Así mismo, evite abrir anexos desconocidos y tampoco reenvíe los famosos 'correos en cadena' así vengan de personas conocidas. Estos suelen ser pishing o contener virus.
  • Sea corto, claro y conciso: Piense en su tiempo y el de los demás. Los correos electrónicos pretenden facilitar el trabajo, no complicarlo más.
  • No se convierta en un 'espamero': Si usted tiene la costumbre de enviar constantemente grandes cantidades de correos o renviar regularmente cadenas de correos, no se sorprenda si al poco tiempo sus interlocutores le informan que no han recibido sus correos. Es posible que hayan sido clasificados internacionalmente como 'spam', por lo cual (en el mejor de los casos) solo le llegaran a su interlocutor a la carpeta de 'spam'. Pero en la mayoría de los casos, y si usted ha sido reportado como 'espamero' sus correos serán eliminados automáticamente por los filtros de 'spam' mucho antes de que lleguen a su destinatario. Lo más grave de todo es que su correo electrónico quedará clasificado como 'spam' y es muy dificil sacarlo de nuevo de las listas negras. Eso hará que tampoco le lleguen correos relevantes a usted mismo. Existen empresas dedicadas al envió de correos masivos para proyectos de publicidad: use esas empresas, pues ellos crean cuentas de correo especiales para la realización de esos proyectos, que no afectarán la suya propia.

domingo, 30 de enero de 2011

Simplifica tu tiempo - 3ra Parte

Continuamos con aquellas herramientas que nos permiten desperfeccionar nuestra vida...

F. Simplifique los esquemas anticuados arraigados en su organización:

En casi toda institución que ya lleva algún tiempo, existen esquemas de trabajo arraigados, que son aceptados por todos, sin evaluación. ¡Y hay de aquel que se atreva a ponerlos en duda o sugerir cambios! La respuesta casí siempre será: 'siempre lo hemos hecho así, y así funciona'. Ese es el momento de rebelarse con una pregunta clave de coaching y que hace todo empresario con visión futurista: '¿Y cómo podemos hacerlo más sencillo, efectivo y económico?'. A continuación algunas sugerencias...
  1. En vez de acta de protocolo, lista inmediata: Es increíble cuantas reuniones hay en las cuales todavía una secretaria tiene que resumir todo en el computador y reenviárselo a todo el mundo en la institución. En algunas instituciones más anticuadas incluso todavía se incluye el punto 'aprobación del acta anterior'. Sin hablar, de que el oficio de ser quién tiene que hacer el acta, ya se percibe como un castigo. Con este método se pieder tiempo de trabajo y no tiene mucho sentido y utilidad. Recomendación: La persona encargada de escribir el acta, lo hace de forma legible, apuntando solamente lo más relevante de la reunión, en forma de una lista. La estructura de esa lista sigue sencillamente la premisa: 'Quién hace qué, con quién y para cuando'. Al final de la reunión se leen los apuntes hechos por la persona (lo que nos ahorra el punto de 'aprobación del acta'), le hace los ajustes que el grupo considere necesarios, lo fotocopia y le entrega a cada asistente su ejemplar. En la siguiente reunión se revisa en base a esta lista si todas las tareas se cumplieron. Mejor aun, si los puntos son escritos para todos en una pantalla o tablero, y al final se imprimen o se copian para cada persona.
  2. En vez de PBX, atención personalizada: Una empresa que usa PBX para redireccionar a sus clientes, es una empresa que muestra ser inefectiva. El PBX genera perdida de tiempo valioso de trabajo, tanto en los clientes como en los trabajadores de la empresa, que tienen que atender al final a un cliente molesto de tanta espera. Recomendación: Coloque en todos sus correos su número directo de manera clara y visible. Si en algún momento se encuentra en otro lugar, haga que su llamada sea transferida directamente a usted. Las estadísticas demuestran que esto es mucho más efectivo: solo en un 20% de los casos, el cliente que usa una PBX logra conectarse con la persona que busca. Si usted no estará disponible, active su contestadora o voice-mail. Evite también llamadas a un solo número, y coloque en su correspondencia los números directos de quienes están a cargo de las diferentes áreas que podrían ser relevantes para su cliente.
  3. En vez de reuniones y juntas, pool de expertos: Las empresas malgastan constantemente sus finanzas y recursos con reuniones y juntas de trabajo en las cuales solo unos pocos dan sugerencias valiosas, mientras que los otros sorben su café en silencio. En vez de contar entonces con un buen equipo de asesores, se termina gastando dinero regularmente en viáticos, hoteles y personas que no le producen nada más que gastos a la empresa. Recomendación: Invite a un grupo de expertos en las áreas que a usted y su empresa le interesan a una primera reunión formal, en la cual ellos tendrán la oportunidad de conocer su empresas, su personal y los puntos claves por los cuales se les está pidiendo su consejo. Después asegúrese de que los expertos trabajen directamente con los encargados respectivos de cada área a ser asesorada y maneje la relación e información telefónicamente o por mail. Destaque en un broshure o en su papelería los nombres de sus asesores, pues ellos realmente hacen aquello para lo cual se les buscó: asesorar.
  4. En vez de cotizaciones de gastos, viáticos fijos: Uno de los temas más espinosos en una empresa siempre es el tema de los costos de un viaje de trabajo o similares. La persona que viaja y los contadores sufren cuando hay que hacer las cuentas: el contador porque las cuentas no cuadran y se da la imagen de que el empleado se trata de hacer rico con el dinero que se le asignó, y el empleado sufre, porque termina pagando de su bolsillo y además está lejos de su familia. Recomenación: Basado en las cotizaciones y viajes anteriores, defina una taza fija para los viáticos. Esto le ahorra dinero a la institución y hace que el empleado esté mas motivado y busque ser más económico (ir a una hotel más económico, no usar taxi, etc.), pues sabe que el sobrante de los viáticos le queda a él. (Eso si, el empleado tendrá que declararlo en los impuestos). El empleado sentirá que esa es su compensación por estar lejos de su familia.
  5. En vez de informaciones o correos reenviados, cartelera: Avisos que le competen a todos (como arreglos en la empresa, cambios de horarios, etc.) muchas veces son pasados de mano en mano (cadena telefónica) o enviados por medio de una lista de correo. Al final se quedan estancados en alguien o entre los correos no deseados y son pasados por alto. Recomendación: Las instituciones más inovadoras tienen carteleras bien organizadas, colocadas en sitios en los cuales son visibles para todo el mundo. Incluso usan técnicas para resaltar la información nueva y relevante. No se deje desanimar por la afirmación de que nadie mira la cartelera. Con una buena inducción en el uso de la cartelera y tiempo para acostumbrar a las personas, el uso de ella se convertirá en hábito, siempre y cuando se asegure de retirar inmediatamente informaciónes anticuadas.
  6. En vez de conferencia, caminata: La mayoría de conferencias se desarrollan en un salón de conferencias, acompañado de muchos rituales poco sanos: mucho café, pan y harinas, poco movimiento, y si los fumadores ya se apoderaron de la reunión, mucho humo. Recomendación: Si tiene un grupo de hasta 5 personas, salga a caminar mientras hace la reunión. El filósofo Sócrates fue un ejemplo de ello: él enseñaba a sus alumnos mientras caminaban, y allí obtenía sus mejores ideas.
G. Amplíe su horizonte del tiempo:

Es posible que usted tenga una agenda, use Outlook para planear o incluso tenga un Palm para poder organizar su trabajo. Y aunque usted es juicioso en su planeación, muchas veces se encuentra al final del día con tareas que no alcanzó a realizar como tenía planeado, pues siempre surge algo en medio que cambia o atrasa sus planes. Ayúdese cambiando su forma de pensar. Haga que la planeación del tiempo se convierta en una herramiento efectiva de trabajo y no que ella le esclavise a usted. No diga más: 'Tengo que cumplir con esta tarea importante', sino diga ahora: 'Tengo que encontrar para esta importante tarea un buen día'. Pase de la reacción a la acción. Use para ello el ya mencionado 'Principio de Pareto'.
  1. Planee semanalmente: La mejor manera de empezar, es dejando de integrar las famosas listas de 'cosas por hacer' a la planeación diaria. Sepárelas y manejelas independiente de la planeación diaria. Después decida en cuales de esas tareas va a trabajar cada día. Con ello es usted el jefe sobre su lista, no ella sobre usted. Haga este ejercicio para toda la semana y no se preocupe si algunas tareas terminan pasando para la semana siguiente. Tache las tareas cumplidas y celebre el haber logrado cada tarea.
  2. Póngase metas más altas: Cuando ya se haya acostumbrado a una forma de trabajo más efectiva, también podrá colocar en su lista de 'cosas por hacer' metas mucho más altas, grandes proyectos y visiones, y combinarlas con actividades de cada día. Así tendrá siempre las grandes metas a la vista. Siempre tenga en cuenta: ¡Metas chicas, éxitos chicos - metas grandes, éxitos grandes! Si usted sencillamente sigue haciendo lo que ha hecho hasta ahora y de la manera en que lo ha venido haciendo, nunca va a alcanzar más de lo que hasta ahora ha alcanzado.
Nunca se dé el lujo de no estar en constante cremiento y cambio. Solo si permite estó verá también que el éxito se acerca cada vez más a usted.